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4S店提供终身保养但倒闭了,售后服务怎么办?

吴亮律师2025-07-10慈溪法律咨询

4S店倒闭后,售后服务可寻求法律途径解决。
依据《合同法》,因4S店无法履行合同,您可要求解除合同、退款及赔偿。《合同法》保障消费者权益,不及时处理可能导致损失扩大,影响车辆正常保养及维修。
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4S店倒闭,售后这样办:
1. 立即联系4S店,了解倒闭原因,尝试协商解决方案,如退款或转服务至其他店。
2. 若协商无果,向当地消费者协会或市场监管部门投诉,提供购车及保养合同作为证据。
3. 若投诉未能解决问题,可咨询律师,准备相关材料,向法院提起民事诉讼,要求赔偿损失。
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4S店倒闭后,可通过协商、投诉或起诉处理售后服务问题。
建议先与4S店协商退款或转至其他店保养;协商无果可向消协或市场监管部门投诉;仍无法解决则可提起民事诉讼,要求赔偿。
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